ご利用ガイド

USER GUIDE

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション・数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールをお送りいたします。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

ご利用いただける決済方法とお支払い時期は以下のとおりです。

【クレジット決済】
ご利用可能なカード：VISA／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club／ディスカバー
ご注文完了後、5営業日以内に発送手配を行い、決済を確定いたします。実際のお引き落とし日は、ご契約のカード会社へお問い合わせください。

配送料：一律800円（沖縄・離島を除く／沖縄・離島：1,000円）

出荷日数：5営業日以内

お届け目安：出荷後1～3日

配送業者：佐川急便「飛脚クール便」または「常温便（ドライ）」

※商品・キャンペーンにより配送指定ができない場合があります。
※天候・交通事情などにより、ご希望の時間帯にお届けできない場合があります。
※発送状況は運送会社へお問い合わせください。
※返送となった場合は往復送料をご負担いただきます。

酒類・外食を除く飲食料品は軽減税率（8％）、その他の商品は標準税率（10％）が適用されます。

商品の性質上、お客様都合によるキャンセル・変更・返品はお受けできません。ご注文内容と異なる商品または不良品の場合のみ、返品・交換を承ります。商品到着後3営業日以内にお問い合わせページよりご連絡ください。

【不良品の場合】
商品到着後3営業日以内にご連絡ください。確認後、送料弊社負担で新品を発送いたします。必要に応じて商品の写真をご提供いただく場合があります。

【ご注文と異なる商品が届いた場合】
商品到着後3営業日以内にご連絡ください。未開封のまま着払いでご返送ください。確認後、正しい商品を発送いたします。

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